Data khách hàng free và chiến lược tăng giá hoàn hảo không mất khách
16392
post-template-default,single,single-post,postid-16392,single-format-standard,ajax_updown,page_not_loaded,,no_animation_on_touch,side_area_uncovered_from_content,qode-theme-ver-10.1.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive
 

Data khách hàng free và chiến lược tăng giá hoàn hảo không mất khách

Data khách hàng free và chiến lược tăng giá hoàn hảo không mất khách

Có thể tăng giá để giảm áp lực lợi nhuận, hoặc là giảm giá để khuyến khích trải nghiệm và tăng sản lượng bán; Cắt giảm trọng lượng sản phẩm thay vì tăng giá trực tiếp; hay sử dụng chiến lược giá thấp mỗi ngày, giá cao nhưng khuyến mãi nhiều hoặc khi giảm giá cho nhóm khách hàng trong data khách hàng free để thu hút khách hàng trải nghiệm. 

Ngành hàng nào, dịch vụ nào cũng vậy, khi tăng giá hầu như là mỗi lần mất khách hoặc bị ”khựng” lại. Thay đổi giá đáng kể theo bất cứ chiều nào cũng có thể gây ra những hiệu quả không lường trước được trên thị trường. 

Vậy nên, trước khi ra một quyết định chiến lược giá, bạn nên cân nhắc tới những yếu tố sau:

YẾU TỐ THƯƠNG HIỆU

Xác định vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp, vai trò của sản phẩm trong danh mục của công ty cũng như vị trí của nó trong chu kỳ sản phẩm, đó là hai yếu tố nội bộ quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược giá. 

Ví dụ như bạn có một sản phẩm vẫn đang còn ở giai đoạn cần thúc đẩy để lớn mạnh hơn và không phải là quá non trẻ trong chu kỳ của mình, DN thường sẽ chuyển từ tăng trưởng sản lượng sang tăng trưởng lợi nhuận, và việc tăng giá sẽ là hợp lý. 

Khi đó, nếu một thương hiệu là cỗ máy đếm tiền, công ty sẽ thường chấp nhận việc giảm sản lượng khi tăng giá, nếu như thương hiệu vẫn duy trì được lợi nhuận đều đặn và việc quản lý thương hiệu này không lấy đi nguồn lực tiếp thị và bán hàng của các thương hiệu đang lớn mạnh khác. 

Về mặt chiến lược hàng ngày, thì thương hiệu được sinh ra là vì mục đích cạnh tranh trực tiếp ở phân khúc nào đó có thể áp dụng chiến lược EDLP để chạy tự động mà không cần đầu tư nhiều vào khuyến mãi cửa hàng. 

Chiến lược giá đương nhiên cần phải tính đến tất cả các rủi ro, bao gồm việc tăng giá có thể ảnh hưởng như thế nào đến chiến lược chung khác. Cuối cùng thì tất cả chiến lược giá cả và khuyến mãi đều phải đóng góp đến chiến lược chung của doanh nghiệp.

Giá trị thương hiệu

Thương hiệu của bạn mạnh đến đâu, ở tầm nào trên thị trường. Nó ảnh hưởng đến quyết định bạn có tăng được giá hay không. Đối với các thương hiệu mạnh (với sản phẩm có được sự khác biệt, thị phần cao và giá trị thương hiệu tốt) giảm thiểu rủi ro khi tăng giá. 

Sức mạnh thương hiệu gắn liền với giá tuyệt đối hay khoảng cách giá. Nếu giá tuyệt đối là quan trọng, thì khi bạn tăng giá, bạn sẽ giảm sản lượng bất kể đối thủ làm gì; nhưng nếu khoảng cách giá là quan trọng, thì bạn sẽ an toàn nếu (và chỉ nếu) đối thủ cũng tăng giá theo. Vậy thì, một thương hiệu yếu thì nên đặt chiến lược Hi-Lo thay vì EDLP để dùng khuyến mãi kích hoạt thị trường thường xuyên.

Lợi nhuận và độ đàn hồi giá

Đôi khi, việc ra quyết định áp dụng một chiến lược giá cụ thể nào đó  vấn đề hoàn toàn mang tính định lượng, chứ không phải là chiến lược. 

Các sản phẩm EDLP thì có độ nhạy cảm với giá niêm yết cao, và sản lượng tăng ít khi khi có khuyến mại. Các sản phẩm Hi-Lo thì ngược lại, độ nhạy cảm với giá hàng ngày thấp, nhưng đáp ứng cao với chương trình khuyến mại.

Chiều hướng phát triển của thương hiệu

Sự an toàn hay rủi ro khi tăng giá là thương hiệu của bạn đang mạnh lên hay yếu đi ở thời điểm tăng giá. Nếu thương hiệu đang mạnh lên thì rủi ro sẽ thấp, và ngược lại.

Biên lợi nhuận, tốc độ bán hàng cũng là yếu tố ảnh hưởng khi tăng hay giảm giá. Một thương hiệu với những mặt hàng bán chậm thì sẽ có nguy cơ mất độ phủ khi tăng giá. Việc này sẽ dẫn đến mất sản lượng nhiều hơn những gì mô hình ước tính.

YẾU TỐ NGÀNH HÀNG & NGƯỜI TIÊU DÙNG

Ngành hàng

Chiến lược EDLP phù hợp với những ngành hàng như chăm sóc cá nhân, sản phẩm trẻ em/gia đình và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, vì nhu cầu sử dụng ít tăng lên. 

Thói quen người tiêu dùng

Người tiêu dùng có trung thành không? Thuốc lá là một trong những ngành hàng mà độ nhạy cảm về giá tương đối thấp do tính gắn bó của người tiêu dùng với sản phẩm trong khi ngành hàng bánh quy thường nhạy cảm về giá hơn ngành hàng thiết yếu như sữa uống.

THAY GIÁ HAY THAY TRỌNG LƯỢNG?

Giải pháp thay thế cho việc tăng giá trực tiếp là giảm trọng lượng sản phẩm- downsizing. Người tiêu dùng thường ít nhạy cảm với việc thay đổi trọng lượng hơn là thay đổi giá.

Nhưng, các nhà sản xuất cần lưu ý đến chi phí thay đổi bao bì, cũng như kế hoạch đẩy hàng ra thị trường để tránh việc người tiêu dùng có thể so sánh giá trên đơn vị trực tiếp giữa hai sản phẩm.

danhsachkhachhang.biz hi vọng những thông tin tổng hợp này có thể có một chiến lược giá hợp lý cho doanh nghiệp của bạn và vận dụng data khách hàng free một cách hiệu quả nhất. 

Demo một số data khách hàng free có nhiều lượt tải nhất:

11,000 khách hàng thân thiết Parkson

25,000 khách hàng sở hữu xe Ford

12.000 Email khách hàng từ trưởng phòng trở lên

19.000 Địa chỉ email Công ty đầy đủ

No Comments

Post A Comment

Mã 22346

Could create table version :No database selected